Odstoupení od smlouvy logo
Jméno Heslo Login
Nákupní košík
Košík je prázdný
Vyhledávání
Nejprodávanější
Mazací plány
Dodavatel Castrol Dodavatel Shell Dodavatel Total quartz Dodavatel Motul Dodavatel Selena Dodavatel OMV Dodavatel Mobil 1 Dodavatel Opel gm Dodavatel Ford Dodavatel Elf Dodavatel BMW quality Dodavatel Pennasol
Odstoupení od smlouvy

Odsouptení od smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů

V souladu se zákonem 367/2000Sb má kupující právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů. Toto právo lze uplatnit pouze v případě, kdy zboží nebylo převzato na prodejně, ale doručeno prostřednictvím České pošty nebo jinou doručovací službou.

Tato možnost neslouží k vyzkoušení zboží a proto je nutné zboží vrátit nepoužité a případě olejů, maziv a autokosmetiky  v originálním obalu s neporušenými plombami uzávěrů a víček.

Postup při uplatnění nároku na vrácení zboží do 14-ti dnů.

Zboží pečlivě zabalte a jako běžnou zásilku zašlete na adresu naší firmy. NEPOSÍLEJTE zboží na dobírku! Taková zásilka nebude převzata! Doporučujeme zboží pojistit. Ke zboží přiložte pořizovací doklad, průvodní dopis s informací, že se jedná o vrácení zboží do 14-ti dnů a nezapomeňte připsat i číslo vašeho účtu. Po doručení zásilky bude do dvou pracovních dnů provedeno schválení nároku na vrácení zboží a o jeho výsledku budete telefonicky nebo e-mailem informováni.

Nárok na vrácení zboží zaniká:

* Není-li dodržena 14-ti denní lhůta.
* Není-li zboží v originálním obalu.
* Není-li zboží kompletní
* Je-li zboží nebo kterákoliv část jeho obalu či příslušenství jakýmkoliv způsobem poškozené, nebo nese známky používání.

V souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku, má dodavatel nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

Pokud budou dodrženy všechny podmínky nutné pro vrácení zboží, bude vám poštou nebo e-mailem zaslán dobropis. Po jeho podepsání a doručení zpět do sídla naší firmy Vám obratem převedeme peníze za zboží na Váš bankovní účet. Náklady na poštovné se nehradí.

Pokud podmínky pro vrácení zboží nebudou dodrženy, bude Vám zboží zasláno na Vaše náklady zpět.

Jelikož se snažíme našim zákazníkům vyjít maximálně vstříc, v  případech objednání nevhodného oleje pro Vaše auto, není nutné podstupovat odstoupení od smlouvy. Zavolejte nám na 722 222 400, vyřešíme nastalou situaci k Vaší spokojenosti obratem.