Obchodní podmínky a nákupní řád FullPower
e-shopu
Na těchto webových stránkách je provozován elektronický obchod www.fullpower.cz nabízející k
prodeji široký sortiment motorových. Kupující učiněním objednávky
akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího
se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné. Právní vztahy prodávajícího s
koncovým zákazníkem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb.,
Občanský zákoník, jakož i předpisy související.
Objednávka a ceny zboží
Ceny u zboží na webových stránkách www.fullpower.cz
jsou závazné, a to až do doby jejich změny.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Internetový obchod na stánkách www.fullpower.cz si vyhrazuje právo
na změnu cen, a to i bez předchozího písemného, či jiným způsobem vydaného oznámení. Hlavní způsob
objednání je v internetovém obchodě naplnění virtuálního nákupního košíku a odeslání objednávky.
Objednávat lze také telefonicky nebo e-mailem, pokud není možno objednat přes internetový obchod. Při
každé objednávce jakýmkoliv způsobem je nutné uvést veškeré potřebné nacionále kupujícího.
Termín a způsob dodání zboží
Dodací lhůta začíná dnem obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů nutných pro
její včasné vyřízení. V případě, že zboží je skladem, tak ho prodávající expeduje – předá dopravci nejpozději
do tří pracovních dnů po obdržení objednávky. V případě, že objednané zboží není skladem nebo ho nebude
možné dopravci předat do třiceti pracovních dnů od obdržení objednávky, oznámí toto prodávající kupujícímu
a zároveň ho bude informovat o předběžném termínu dodání jiném nebo nabídne výrobek jiný, srovnatelný s
původním.
Možnosti způsobů doručení zásilky a jejich ceny:
1) Osobní odběr = převzetí objednaného zboží na těchto odběrních místech – Pod Skalkou 1355, 463 11, Liberec, telefon +420774606099. Osobní odběr je zde možný každý všední den po dohodě,
případně soboty, neděle po dohodě.
V případě zvolení osobního odběru objednávky Vás budeme e-mailem nebo telefonicky kontaktovat, zda je
Vámi objednané zboží skladem a je připraveno k vyzvednutí na Vámi zvoleném odběrním místě.
2) Zboží je zasláno Českou Poštou (v případě, že platba za zboží proběhla předem na náš bankovní účet číslo
4089659001/5500) - cena 100 Kč s DPH (při objednávce nepřevyšující hmotnost 10kg, při objednávce
převyšující hmotnost 10 kg si vyhrazujeme právo zvýšit poštovné - viz ceník České pošty a.s.)
3) Zboží je zasláno Českou Poštou na dobírku - cena 130 Kč s DPH (při objednávce převyšující hmotnost 10
kg si vyhrazujeme právo zvýšit poštovné - viz ceník České pošty a.s.)
Uhrazení kupní ceny je podmínkou předání předmětu koupě kupujícímu a přechodu vlastnického práva k
předmětu koupě na kupujícího.
Za zdržení způsobené Českou Poštou neodpovídáme. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít,
zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně zapsat do
dodacího listu a informovat prodejce. V případě shledání porušení obalu svědčících o neoprávněném vniknutí
do zásilky se doporučuje kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít!
Záruka a reklamace
1. Práva a povinnosti prodávajícího
Objednávka se stává závaznou po jejím zadání do objednávkového systému. Prodávající si vyhrazuje právo
stornovat objednávku nebo její část v případě, že není schopen zboží dodat v požadovaném množství. V
takovém případě je povinen kupujícího o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informovat na jím
uvedenou e-mailovou adresu, popř. telefonicky.
2.Práva a povinnosti kupujícího
Kupující je povinen uvést v objednávkovém formuláři všechny položky označené prodávajícím jako povinné.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, která je uvedena v e-shopu. Všechny
ceny uvedené v internetovém obchodě jsou včetně DPH. Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez
zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách. Při reklamaci se řídí reklamačním řádem
prodávajícího. Kupující má na základě ustanovení zákona c 367/2000 Sb., odstavec 6 právo odstoupit od
smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Dále v odstavci níže uvedeném jako Odstoupení od smlouvy.
3. Reklamační řád
Internetový obchod na stránkách www.fullpower.cz poskytuje záruku na zboží v rozsahu ustanovení
obecně platných předpisů. Zjistí-li kupující po převzetí zboží, že má zboží vady, je povinen tuto skutečnost bez
zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu jedním z níže uvedených způsobů: zasláním e-mailu,
prostřednictvím pošty, telefonicky. Při podání reklamace je nutno předložit: kopii prodejního dokladu
(faktury), stručný popis závady. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do deseti pracovních dnů od
podání reklamace a vyrozumí o tom kupujícího zasláním e-mailu na jím uvedenou adresu, pokud se
prodávající s kupujícím nedohodnou jinak. Jako oprávněnou nelze uznat reklamaci zboží, jehož vady vznikly:
neodborným použitím, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami, jinými vnějšími
vlivy. Bude-li reklamace uznána jako oprávněná, zajistí prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději však
do 30-ti dnů ode dne uplatnění reklamace, výměnu zboží, případně vrácení peněz.
Vrácení zboží - odstoupení od smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího z důvodu špatně uvedeného popisu zboží nebo špatného
obrázku není možné, závazný je vždy název zboží, které zákazník objednal a potvrdil. Vyhrazujeme si možnost
tiskové chyby na našich stránkách. Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 367/2000. Zákazník
má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, toto právo je podmíněno nákupem jako
fyzická osoba (nepodnikatel). Při odstoupení od kupní smlouvy nás prosím kontaktujte písemně nebo emailem,
uveďte číslo faktury (prodejního dokladu) od dodaného zboží, datum nákupu zboží. Pokud jste již
zboží obdržel a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu v pevné krabici, a to za následujících podmínek - zboží
musí být v původním nepoškozeném obalu - zboží nesmí být nikterak použité - zboží nesmí být nijak
poškozené - zásilka musí být kompletní, tak jak jste ji převzal, musí být zaslána zpět včetně příslušenství,
návodu atd. a s originálem dokladu o koupi. Zboží zasílejte doporučeně prostřednictvím České pošty a
pojištěné, nijak neručíme za ztrátu nebo poškození při cestě k nám. Zboží nesmí být zasíláno zpět na dobírku,
takto zaslané zboží nebude z naší strany přijato. Při splnění všech určených podmínek o vrácení zboží Vám
zdarma zašleme peníze za zboží zpět převodem na Váš bankovní účet. Prodávající je oprávněn dle § 415
odečíst z kupní ceny zboží, kterou musí kupujícímu uhradit zpět náklady na poštovné. Splatnost vrácené
částky je 30 dnů od doručení zboží zpět prodávajícímu. Při nesplnění podmínek o vrácení zboží nebudeme
akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží Vám zašleme zpět na Vaše náklady.
Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.
Platnost obchodních podmínek: Obchodní podmínky jsou platné do vydání nových obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 24.11.2008
Ochrana osobních údajů
Provozovatel internetového obchodu
prohlašuje, že neposkytne Vaše osobní údaje v jakékoliv podobě třetím stranám, a že se řídí zákonem číslo
101/2000Sb. o ochraně osobních údajů. Výjimku tvoří pouze realizace samotné dopravy zboží, kdy je nutné
uvést základní osobní údaje pro doručení objednaného zboží.
Osobní údaje, které vyplňujete při objednání
slouží výhradně pro naši interní potřebu a slouží pouze k úspěšnému vyřízení Vašeho požadavku.
Registrací v internetovém obchodu zákazník souhlasí se shromaždováním údajů
potřebných k nakupování.
Zákazník má právo kdykoliv zažádat o výmaz svých osobních údajů z naší databáze.
Žádné zboží
Poštovné
0Kč
Celkem
0Kč